Es un taller vivencial diseñado para que líderes y profesionales de Recursos Humanos aprendan a utilizar el DISC como una herramienta práctica para comprender mejor a sus equipos, potenciar fortalezas, mejorar la comunicación y diseñar estrategias de trabajo más efectivas.
Durante la actividad, las personas participantes vivirán una experiencia gamificada donde podrán identificar los diferentes estilos de comportamiento, comprender cómo piensa, actúa, comunica y decide cada perfil, y aplicar este conocimiento a situaciones reales del entorno laboral.
El taller parte de la premisa de que cada persona posee características, comportamientos y formas de pensamiento particulares, y que entender estas diferencias permite generar equipos más complementarios, humanos y estratégicos.
1. Introducción al DISC
• Qué es el DISC y para qué sirve en el entorno laboral.
• Los estilos de comportamiento como herramienta para entender personas, equipos y formas de trabajo.
• El DISC como herramienta de autoconocimiento y lectura del equipo.
2. Los cuatro estilos DISC en acción
• Dominante: orientación a resultados, toma de decisiones, retos y liderazgo.
• Influyente: conexión, comunicación, persuasión y entusiasmo.
• Consciente / Control: estructura, análisis, precisión, calidad y seguimiento.
• Estable / Sereno: colaboración, armonía, apoyo, estabilidad y mirada integradora.
Se trabaja cada estilo desde su autopercepción, fortalezas, oportunidades, miedos, formas de comunicación y aporte a la empresa, por lo que estos elementos se integran como base del contenido del taller.
3. Fortalezas, temores y oportunidades de mejora
• Qué potencia a cada estilo.
• Qué puede bloquear o desestabilizar a cada perfil.
• Cómo evitar malinterpretaciones entre estilos.
• Cómo usar la diferencia como complemento y no como conflicto.
4. Comunicación estratégica según el estilo DISC
• Cómo hablarle a cada estilo.
• Qué necesita escuchar cada perfil para comprometerse.
• Cómo adaptar mensajes, instrucciones, feedback y acuerdos.
• Cómo reducir fricciones en reuniones, conversaciones difíciles y procesos de cambio.
5. DISC aplicado a liderazgo, ventas y estrategia
• Cómo utilizar el DISC para asignar tareas de forma más inteligente.
• Cómo motivar a cada estilo.
• Cómo potenciar equipos comerciales, administrativos, creativos o técnicos.
• Cómo diseñar estrategias considerando el comportamiento natural de las personas.
6. Integración de equipos de alto rendimiento
• Cómo combinar estilos para lograr mejores resultados.
• Qué perfiles se complementan entre sí.
• Cómo equilibrar velocidad, conexión, estructura y estabilidad.
• Cómo crear acuerdos de equipo desde las fortalezas de cada persona.
Este taller está dirigido a: líderes de empresas, jefaturas, coordinaciones y mandos medios y profesionales de Recursos Humanos, equipos de Talento Humano. y personas responsables de gestionar, desarrollar o acompañar equipos de trabajo.
Marlen Méndez
Psicóloga
Psicóloga laboral y clínica, con una Maestría en Psicología Laboral y de las Organizaciones y más de 15 años de experiencia en Recursos Humanos y desarrollo organizacional. Ha liderado procesos de capacitación, liderazgo, clima y cultura, evaluación del desempeño, planes de carrera y gestión del talento humano. Además, cuenta con certificaciones en Design Thinking, Points of You y Gamificación, que fortalecen su enfoque en experiencias de aprendizaje dinámicas y aplicables al entorno organizacional.
Facilitador (a): Dra. Jackeline Solano
Facilitador (a): Marlen Méndez
Facilitador (a): Daniela Flores
Complejidad: Principiante.
Objetivo: Equipar a los participantes con las habilidades digitales esenciales para mejorar su productividad, comunicación y eficiencia en el ámbito laboral, mediante el dominio de herramientas tecnológicas clave.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Comunicación
√ Eficiencia organizativa
√ Tecnologías de la Información
√ Automatización
√ Capacidad de organización
Complejidad: Principiante.
Objetivo: Capacitar a los participantes en el uso estratégico de la GenAI para mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos empresariales y fomentar una adopción ética en la implementación de tecnologías emergentes dentro de las organizaciones.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Pensamiento estratégico
√ Innovación
√ Ética empresarial
√ Resolución de problemas
√ Gestión del cambio
Complejidad: Principiante.
Objetivos: Desarrollar competencias en programación con Python orientadas a la manipulación, análisis y visualización de datos para la toma de decisiones basadas en evidencia.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Programación en Python
√ Análisis de datos
√ Visualización de datos
√ Resolución de problemas
√ Análisis estadístico
Complejidad: Intermedio.
Objetivos: Fortalecer las competencias analíticas para diseñar, aplicar y comunicar estrategias basadas en datos que impulsen decisiones empresariales efectivas.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Analítica de negocios
√ Análisis de datos
√ Toma de decisiones
√ Analítica predictiva
√ Comunicación
Complejidad: Principiante.
Objetivos: Desarrollar competencias avanzadas en Excel para optimizar procesos empresariales, analizar datos de manera eficiente y crear soluciones automatizadas que mejoren la productividad y la toma de decisiones.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Gestión de datos
√ Fórmulas de Excel
√ Automatización
√ Visualización de datos
√ Modelado de datos
Complejidad: Principiante.
Objetivo: Desarrollar competencias en el uso de Power BI para analizar, visualizar y comunicar datos de forma efectiva, apoyando la toma de decisiones basada en evidencia.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Análisis de datos
√ Visualización de datos
√ Inteligencia de Negocios
√ Toma de decisiones
√ Gestión de la información
Complejidad: Principiante.
Objetivos: Desarrollar habilidades prácticas y estratégicas para implementar un proceso de ventas moderno, automatizado y basado en datos mediante el uso de HubSpot, fortaleciendo la colaboración entre equipos y potenciando el rendimiento comercial.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Estrategia de ventas
√ Prospección de ventas
√ Visualización de datos
√ Liderazgo de equipos
√ Habilitación de ventas
Complejidad: Principiante.
Objetivo: Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades esenciales para aplicar metodologías Six Sigma y Lean en la mejora de procesos y la optimización del desempeño organizacional.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Mejora de procesos
√ Análisis de datos
√ Gestión de proyectos
√ Pensamiento crítico
√ Resolución de problemas
Complejidad: No requiere experiencia previa.
Objetivo: Desarrollar competencias en el uso de Power BI para analizar, visualizar y comunicar datos de forma efectiva, apoyando la toma de decisiones basada en evidencia.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Escucha Activa
√ Negociación
√ Liderazgo
√ Gestión de Conflictos
√ Colaboración
Complejidad: Principiante a Intermedio (se recomienda experiencia previa en gestión de personas o proyectos).
Objetivo: Formar líderes capaces de maximizar la eficiencia operativa, fortalecer la colaboración en equipos multigeneracionales y aplicar metodologías ágiles e innovadoras para impulsar el crecimiento organizacional.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Comunicación estratégica
√ Liderazgo de equipos
√ Inteligencia emocional
√ Gestión de conflictos
√ Toma de decisiones
Complejidad: Principiante – Intermedio. Se requiere un nivel de inglés B1 o superior.
Objetivo: Desarrollar competencias prácticas y analíticas para crear visualizaciones efectivas, dashboards interactivos y narrativas con datos en Tableau, orientadas a la toma de decisiones.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Análisis de datos
√ Visualización de datos
√ Tableros
√ Storytelling
√ Diseño visual
Complejidad: No se requiere experiencia previa para empezar.
Objetivo: Desarrollar habilidades para comunicarse de manera persuasiva e inspiradora, creando discursos que motiven, informen y conecten emocionalmente con las audiencias en diferentes situaciones.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Comunicación persuasiva
√ Narración de historias
√ Estrategias de comunicación
Complejidad: No requiere experiencia previa.
Objetivo: Desarrollar habilidades estratégicas en negociación, resolución de conflictos, mediación y liderazgo de equipos para potenciar entornos colaborativos, mejorar el desempeño organizacional y generar acuerdos constructivos.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Escucha activa
√ Negociación
√ Liderazgo
√ Gestión de conflictos
√ Colaboración
Complejidad: No requiere experiencia previa.
Objetivo: Empoderar a las mujeres para que asuman roles de liderazgo con propósito, confianza y habilidades prácticas, promoviendo la equidad de género y transformando sus entornos laborales y sociales a través de un liderazgo inspirador e inclusivo.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Autoconocimiento
√ Inteligencia emocional
√ Comunicación persuasiva
√ Resiliencia
√ Liderazgo
Complejidad: No requiere experiencia previa.
Objetivo: Formar líderes capaces de dirigir con impacto en contextos complejos, integrando autoconocimiento, agilidad organizacional y tecnologías disruptivas.
El participante validará las habilidades adquiridas mediante una insignia digital, que, además, podrá compartir en sus redes sociales.
√ Desarrollo del liderazgo
√ Gestión de equipos
√ Metodología ágil
√ Diversidad e inclusión
√ Inteligencia artificial
